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- 如何取消房间预订？
最晚取消日期以前，登陆进入“我的订单”，选择需要取消的预订，点击“取消”；或在工作日期间，致电或邮件联系客服，由客服帮您取 消该预订。 - 取消已付费的预订是否收费？
如您所需要取消的预订已超过“最晚取消日期”，预订无法更改、无法取消，因此无法办理退款。
平日预订，在“最晚取消日期”前成功取消，房费总额扣除5%后将退还至您的指定账户。 - 成功取消预订后如何办理退款手续，退款一般需要多久？
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